我们中的许多人都会避免进

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好消息是，艰难而痛苦的谈话往往能提供改变人生的教训。当这些人生教训被承认并接受时，困难的谈话就变成了一份礼物。如果幸运的话，时间和观点会给我们带来反思负面经历或建设性批评所需的智慧。随着时间的推移，我们会记住它，因为它给我们的生活带来了积极的变化。这份礼物是获得我们可能错过的见解的机会。然后就是利用这些见解来提高自己并在生活的各个领域充分发挥潜力的能力。 我知道我的父母不喜欢告诉他们年幼的儿子，他年轻时的轻率行为让他们感到非常失望。我确信他们很难看出他们的负面意见对我的影响有多大。

但这次谈话对我产生了如此强大而持久的影响，因为他们用真诚的同情心和无条件的爱表达了他们的失望。 不幸的是，我们从一次困难的谈话中学到的每一个教训，我们都会浪费掉更多的教训，因为这些信息要么太难传递，要么太 手机号码数据 难接收。 行困难的对话，因为发起这种对话太尴尬或痛苦。无论我们认为一个人多么需要我们提供的意见，我们常常会回避这个话题，因为担心我们会伤害这个人的感情，或者我们的信息会因为放错地方或武断而被拒绝。 同样，我们中的许多人都会以本能的防御姿态来应对负面反馈。我们的自负阻碍了我们，我们感到受到了人身攻击。



我们不是倾听和接受它可能带来的礼物信息，而是为自己的行为辩护，将邪恶的意图归咎于提供反馈的人，并寻找关于他们的更糟糕的说法。 除了拒绝这些困难的对话可能提供的礼物之外，我们的防御反应还传达了一个信息：我们对反馈不感兴趣或不接受。我们对建设性批评或负面反馈的反应越频繁地反映出防御性并逃避对任何不当行为的责任，我们将来收到此类礼物的可能性就越小 减少我们对发起困难对话和提供负面反馈的厌恶的一种方法是从信息可能提供的礼物的角度来思考它，并尽可能微妙和富有同情心地传递信息。