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工作绩效:它的组成以及如何在团队中评估它
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作者:
joypaulai24
時間:
2024-1-24 12:47
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工作绩效:它的组成以及如何在团队中评估它
多年来,评估人们工作绩效的方式不断发展,衡量工作绩效时所考虑的方法和标准也不断发展。 进行绩效评估是了解我们团队处于什么状态、他们的需求和挫折是什么的有用方法,并在此基础上制定改进策略以继续支持他们的专业发展。 根据我们在 Factorial 进行的最新研究,公司成员的看法与人力资源领域的目的(关注人们的需求)之间存在很大的反差,因为 31.6% 的人表示他们在工作中没有得到支持。他们的日常生活由人力资源部负责。 这里我们发现一个问题,因为我们公司员工的工作绩效很大程度上取决于他们的积极性和他们所建立的工作关系。在本文中了解如何提高工作绩效以及如何正确评估工作绩效。 目录 什么是工作绩效? 如何评价工作绩效 企业如何提高工作绩效 工作绩效评估是如何进行的? 评估公司工作绩效的五个优势 管理绩效评估时的常见错误 如何提高团队绩效评估 什么是工作绩效? 工作绩效可以理解为每个人在一定时期内为其日常任务贡献的工作质量。它是人力资源中的一个概念,用于了解一个人在其角色中的表现。 各种因素在这里发挥作用,例如一个人担任其职位的有效性、效率或有效性,并考虑到与其相对应的义务、期望和责任。 为了清楚地了解人员的状况及其对公司运作的影响,有必要衡量从工人到主管甚至管理职位的各个级别的个人和团队工作绩效。 为此,每家公司将实施不同的标准,包括计算员工绩效时考虑哪些因素,以及执行此类程序的频率、方法和涉及的人员。 阅读另一篇关于霍桑效应及其对绩效评估影响的文章 如何评价工作绩效 绩效水平的评估对人才管理产生影响,使人员、团队和公司都受益。你知道如何正确评价工作绩效吗?下面我们为您解释一下: 通过定期进行绩效评估,可以根据员工的需要提前规划加薪、员工内部晋升或提供社会福利等方面。
此外,它将有助于帮助团队实现他们的职业目标,并直接了解他们使用的工具是否合适并促进他们的业务发展。 360度评价 使用此可定制、即用型模板进行 360° 评估 下载模板 企业如何提高工作绩效 从逻辑上讲,为了提高绩效,首先,我们必须对失
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败的原因有一个完整的认识,以防公司目标或某些领域或某些员工的期望没有实现。 一旦做到这一点,即一旦实施了一项或多项绩效评估,我们必须分析结果,并据此做出与人力资源部门相关的决策,这有助于扭转消极的方向。 借助人力资源软件等相关工具,至少可以立即采取五项行动来帮助我们实现这一目的: 传达明确的期望: 在绝大多数情况下,沟通效率低下是公司出现许多问题的原因。人们必须确切地知道对他们的期望是什么,他们应该如何工作以及公司的运营、价值观和文化是什么。为此,将所有信息上传到员工门户或内部沟通平台是关键。 与绩效评估保持一致: 只要有一个参数可以用来比较每个部门、团队和人员的发展,可衡量的结果就是有效的。这就是为什么必须定期、严格地向团队请求此类信息的原因,最好使用专门的程序来实现此目的。 使用适当的技术: 相信有助于提高员工绩效和参与度的平台的实施。这意味着使用能够实现日常流程自动化的技术,例如文档管理、文档签名,甚至优化时钟和时间控制方法。 工作绩效评价的三个要点 任何对一个人绩效水平的评价都必须以这三个基本原则为导向。 要审查的KPI和目标必须基于与人员所执行的工作职能相关的信息和数据。 人们必须知道将遵循的工作计划,以加强需要实现的目标。 负责评估的人必须是在公司内帮助人们提高、鼓励他们成长的领导者或导师。 工作绩效评估是如何进行的? 在绩效评估中,我们有不同的类型或执行方式。下面我们向您展示如何根据您想了解被评估人的各个方面来调整此评估: 自我评价:顾名思义,自我评价是由负责衡量自己绩效的人自己单独进行的。
这些通常包括成就、实现的目标、挑战以及有关您如何为公司做出贡献的任何指标。 经理对人员的评估:也称为 90 度评估,由 了解员工、其绩效和要履行的职能的经理或上级进行。 同行评价:也称为180度评价。它是在同一职位或职位的员工之间进行的。 经理本人的评价:在这种情况下,是由员工评价他们的经理。 客户评价:客户评价与其接触的员工的工作。 360°评估:包括之前的所有方法。这种方法是一种工具,让每个员工都有机会接收公司所有相关人员的反馈。从主管或经理到他们自己的同事。同时,由于这是一种“循环”的方法论,工人自己也可以发表自己的意见。 自动评估:使用软件等工具对员工进行评估,该工具可以通过随后在面对面会议中使用的问题来收集有关工作绩效的最重要信息。在这种情况下,您必须始终获得工作人员的授权。 评估公司工作绩效的五个优势 您是否知道绩效评估不仅是推荐的,而且对员工和公司都有很多好处?我们在下面列出它们。 提高工作效率 通过评估中产生的这些行动和建议,可以提高团队的生产力和性格。我们可以实施与您在公司成长相关的改进,因此我们会让团队感到有动力并共同努力实现目标。 制定补偿政策 通过评估,可以为每个团队制定适当的薪酬政策,以鼓励公司和员工的正常运作。许多公司根据团队的需求提供福利或灵活的薪酬。 明确促销政策 通过评估公司的工作表现,您将能够就一个或多个人可以选择的职业发展的可能性做出决定。如果组织内已有人才,为什么还要去外部寻找人才呢?通过雇主品牌,人们会感到忠诚并拥有独特的归属感,使他们感到自己很特别并且是团队的一部分。 检测位置错误 了解工作绩效可以更轻松地发现工作设计中可能存在的错误。由于这样的事实,当执行它时,我们可以定义一个人的能力或技能是否与其所执行的功能相对应。
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